Cara Mengubah PIN ShopeePay yang Nomornya Sudah Tidak Aktif

close

Cara Mengubah PIN ShopeePay yang Nomornya Sudah Tidak Aktif

Ketika nomor yang terkait dengan akun ShopeePay sudah tidak aktif, ini bisa menjadi masalah besar, terutama jika Anda perlu mengubah PIN untuk alasan keamanan. Tenang saja, Anda tidak sendirian dalam situasi ini. Dalam panduan ini, kami akan membahas langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mengubah PIN ShopeePay yang terkait dengan nomor yang sudah tidak aktif. Dengan memperbarui PIN, Anda dapat memastikan keamanan transaksi dan informasi penting terkait akun Anda.

Cara Mengubah PIN ShopeePay yang Nomornya Sudah Tidak Aktif

Ada beberapa cara yang bisa kamu coba terlebih dahulu. Mungkin beberapa diantara cara ini ada yang berhasil atau tidak tergantung dengan kondisi yang kamu miliki. Seperti apakah kamu juga ingat email atau emailmu sudah hilang atau lain halnya. Nah, simak caranya satu persatu dibawah ini :

1. Melalui Aplikasi Shopee Dengan Kirim OTP

Sebelumnya kamu bisa mengganti PIN ShopeePay melalui aplikasi shopee secara langsung. Caranya adalah :

  • Buka Shopee seperti biasa dengan login menggunakan akun kamu.
  • Lalu kamu masuk ke menu “ShopeePay” dan pada halaman utama kamu buka tab Saya pada bagian bawah.
  • Pilih menu Pengaturan dan klik ubah PIN Shopeepay.
  • Disini kamu akan dikirimkan kode OTP ke nomor kamu yang terdaftar.
  • Namun kamu nomor tersebut sudah tidak aktif, maka kamu bisa mengalihkannya menggunakan via whatsapp dan bukan melalui SMS.
  • Karena untuk aplikasi whatsapp, jika nomor sudah tidak aktif atau hangus, maka aplikasi chating masih tetap bisa digunakan.
  • Dan tentu saja pastikan nomor yang sudah tidak aktif ini masih terhubung menggunakan whatsapp.
  • Setalah OTP sudah dikirimkan, maka kamu bisa mengganti PIN dengan PIN yang baru.
  • Jika sudah lakukan konfirmasi dan selesai.

Usahakan setelah menggunakan cara ini, kamu segera update nomor baru yang masih aktif dan tidak hangus.

2. Menghubungi Layanan Pelanggan Shopee

Langkah selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah menghubungi layanan pelanggan Shopee. Sampaikan kepada mereka bahwa nomor yang terkait dengan akun Anda sudah tidak aktif dan Anda perlu mengubah PIN. Layanan pelanggan akan memandu Anda melalui proses verifikasi yang diperlukan untuk mengubah nomor telepon terkait dengan akun ShopeePay.

3. Verifikasi Identitas Anda

Setelah menghubungi layanan pelanggan, Anda kemungkinan akan diminta untuk melakukan verifikasi identitas. Ini bisa dilakukan dengan beberapa cara, seperti:

  • Mengirimkan salinan identitas resmi Anda (KTP, SIM, atau paspor) melalui email atau aplikasi yang disediakan oleh Shopee.
  • Menjawab pertanyaan keamanan terkait akun Anda, seperti tanggal lahir, alamat email terdaftar, atau pertanyaan lain yang terkait dengan informasi pribadi Anda.

Pastikan untuk menyediakan informasi yang valid dan akurat agar proses verifikasi dapat dilakukan dengan lancar.

4. Mengikuti Petunjuk untuk Mengubah PIN

Setelah proses verifikasi selesai, layanan pelanggan akan memberikan instruksi mengenai cara mengubah PIN ShopeePay Anda. Biasanya, ini melibatkan langkah-langkah berikut:

  • Masuk ke aplikasi ShopeePay Anda.
  • Pilih opsi untuk mengubah PIN atau keamanan akun.
  • Masukkan PIN lama Anda (jika diminta).
  • Ikuti petunjuk untuk membuat PIN baru.
  • Konfirmasi PIN baru Anda untuk menyelesaikan proses perubahan.

FAQs (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

Q : Apakah saya dapat mengubah PIN ShopeePay jika nomor telepon saya sudah tidak aktif?

A : Ya, Anda tetap dapat mengubah PIN ShopeePay meskipun nomor telepon terkait sudah tidak aktif. Anda perlu menghubungi layanan pelanggan untuk membantu Anda dalam proses tersebut.

Q : Berapa lama proses mengubah PIN ShopeePay bisa selesai?

A : Waktu yang dibutuhkan untuk mengubah PIN ShopeePay bisa bervariasi tergantung pada proses verifikasi identitas Anda dan respons dari layanan pelanggan. Biasanya, proses ini dapat selesai dalam beberapa hari kerja setelah verifikasi identitas Anda.

Q : Apakah ada biaya yang dikenakan untuk mengubah PIN ShopeePay?

A : Tidak, umumnya tidak ada biaya yang dikenakan untuk mengubah PIN ShopeePay. Namun, pastikan untuk memeriksa kebijakan terkait biaya dengan layanan pelanggan atau dalam syarat dan ketentuan ShopeePay.

Relate Post :

Cara Menghapus Toko di Shopee Tanpa Menghapus Akun

Cara Cek Saldo Tapcash BNI Di Shopee TopUp

7 Cara Agar Live Shopee Banyak Penonton

Cara Mendapatkan Kode Team Leader Shopee Affiliate

Penutup

Mengubah PIN ShopeePay yang terkait dengan nomor yang sudah tidak aktif dapat menjadi proses yang memerlukan beberapa langkah tambahan, tetapi penting untuk menjaga keamanan akun dan dana Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat dan berkomunikasi dengan layanan pelanggan Shopee dengan jelas, Anda dapat dengan mudah memperbarui PIN Anda dan melindungi informasi penting Anda.

Sekarang Anda telah memiliki panduan tentang cara mengubah PIN ShopeePay yang terkait dengan nomor yang sudah tidak aktif, pastikan untuk mengambil langkah-langkah tersebut segera untuk menjaga keamanan akun Anda!

One Comment

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *