2 Cara Menurunkan Limit Kartu Halo

cara menurunkan limit kartu halo

Cara menurunkan limit kartu halo dengan mudah dengan bantuan dari customer service. Jika kamu pengguna setia dari kartu halo, maka ada kalanya tagihan dan limit yang kamu daftarkan membengkak karena sudah lebih dari limitnya.

Nah ada beberapa hal yang harus kamu ketahui untuk mengatasinya. Salah satunya adalah dengan cara menurunkan limit pemakaian kartu halo yang kamu gunakan sebagai bulanannya. Jadi kamu bisa tahu apakah penggunaan dibulan sebelumnya sudah sesuai atau belum.

Berikut ini cara mengubah limit kartu halo agar sesuai dengan pemakaian bulananmu dan tidak memberatkan di bulan berikutnya.

Cara Menurunkan Limit Kartu Halo

Yang pertama kamu lakukan adalah mengetahui batasan dan ketentuan dari penggunaan limit kartu halo. Karena dengan begitu kamu akan paha apa yang kurang dari penggunaannya. Berikut ini beberapa ketentuan dalam menurunkan limit atau menaikan limit dari kartu halo :

  • Untuk pemakaian Domestik, penggunaan pemakaian dapat dirubah jika sudah berlangganan minimal 3 bulan dan dengan catatan tidak ada tunggakan tagihan.
  • Ketentuan pembayaran tagihan tanpa kartu kredit : minimal batas Rp 300.000 dengan maksimal pemakaian Rp 1.000.000
  • Pembayaran autodebet kartu kredit : minimal batas Rp 500.000 dan maksimalnya Rp 2.500.000

Kontrol jumlah tagihan dengan menggunakan SMS. Ini adalah fitur yang diberikan oleh kartu halo. Yaitu akan ada informasi dalam bentuk sms jika tagihan sudah lebih dari 80% dari batas pemakaian. Dan jika sudah mencapai lebih dari 100% maka pembelian layanan tidak diizinkan.

1. Cara Cek Batas Pemakaian

Ada 2 cara untuk melakukan pengecekan batas pemakaian yaitu :

  • Cek langsung melalui telepon dengan mengetik *888# pada telepon handphone. Kemudian pilih menu “Cek Status” dan pilih menu “Batas Pemakaian Domestik.
  • Yang kedua adalah dengan cek langsung melalui aplikasi My Telkomsel. Yaitu download dan install aplikasi “My Telkomsel” di google playstore atau app store. Kemudian login menggunakan nomor kartu halo kamu, lalu pilih menu “Akun saya “ dan pilih “Pemakaian”

2. Hal Yang Diatur Oleh Batas Pemakaian

  • Paket Bulanan = Termasuk pembelian paket bulanan
  • Paket Tambahan = Untuk pembelian paket telepon, internet dan sms tambahan karena limit bulanan sudah habis pemakaian.
  • Internet, Telepon dan SMS Diluar Paket = Pemakaian telepon, sms dan internet yang sudah dikenakan tarif dasar karena tidak termasuk dalam paket.

3. Cara Menurunkan Tagihan Kartu Halo Atau Menaikannya

Ada 2 cara untuk melakukan downgrade atau upgrade untuk limit pemakaian kartu halo. Yaitu :

  • Dengan menghubungi cs kartu halo dengan telepon 188. Pastikan kamu juga mempersiapkan identitas diri seperti KTP dan nomor telepon. Jika sudah beritahu mengenai tindakan apa yang harus dilakukan, seperti downgrade atau upgrade limit kartu halo. Ungkapkan juga alasannya menurunkan limitnya. Tunggu prosesnya sampai selesai.
  • Yang kedua dengan datang langsung ke Grapari terdekat dengan membawa identitas diri yaitu KTP. Proses bisa langsung ditunggu dan bisa langsung selesai di hari itu juga jika tidak ada tagihan di bulan sebelumnya.

Apakah bisa cara turun limit kartu halo melalui aplikasi “My Telkomsel” ? Jawabannya adalah tidak bisa, karena untuk aplikasi My telkomsel ini hanya digunakan untuk melakukan pengecekan status dan pembelian paket ekstra kuota dan paket lainnya.

4. Cara Ganti Paket Kartu Halo Di Grapari Telkomsel

Jika sudah mengetahui ketentuan dan aturan diatas. Ada baiknya untuk datang langsung ke grapari telkomsel yang ada di kota kamu. Ini merupakan cara yang paling cepat dan bisa langsung terselesaikan jika kamu kebingungan dengan cs kartu halo. Caranya adalah :

  • Datang ke grapari telkomsel dengan membawa ktp dan identitas diri yang sudah terdaftar pada kartu halo kartu kamu.
  • Tanya kepada satpam untuk maksud dan tujuanmu.
  • Nantinya akan diarahkan untuk mengambil nomor antrian customer service.
  • Sampaikan tujuan misalnya untuk melakukan turun limit kartu halo.
  • CS akan langsung memproses permintaanmu.

Di grapari ini kamu juga bisa melakukan cara membayar tagihan kartu halo apakah menggunakan tanpa kartu kredit atau dengan autodebit kartu kredit.

5. Pengalaman Berlangganan Kartu Halo

Jika tagihan penggunaan masih membengkak, maka kamu bisa menggunakan solusi berikut ini :

  • Aktifkan fitur pengingat melalui sms jika penggunaan limit sudah mulai mendekati batasnya.
  • Cek selalu penggunaan kota langganan di *888#
  • Gunakan fasilitas telepon ketika ada bonusan telepon yang didapatkan dari paketan. Jika sudah habis lebih baik untuk menambah paket telepon sendiri.
  • Pada saat mendaftar di grapari aktifkan juga fitur E-bill untuk mengetahui biaya apa saja yang kamu pakai yang nantinya dikirim melalui email. Jadi kamu akan mendapatkan email masuk setiap bulannya.
  • Jika kartu halo tidak dipakai dan ingin menghentikan langganan kartu halo, lebih baik segera untuk kontak ke grapari telkomsel sebelum masa berlangganan bulanan habis. Karena meskipun kamu tidak mengaktifkan nomor tersebut tagihan akan tetap masuk setiap bulannya. Apalagi untuk pengguna autodebet kartu kredit.
  • Pastikan KTP dan nomor yang terdaftar di simcard Halo sama. Jadi pada saat memutus, downgrade atau upgrade layanan kamu tidak kesusahan karena berbeda identitas.
  • Simpan bukti pembayaran bulanan. Karena terkadang ada sistem eror yang biasa ada 2 tagihan di tagih di bulan yang sama.
  • Ketika penggunaan limit sudah habis, maka tagihan akan akan bertambah dan masuk ke akhir tagihan yang tentukan. Misal yang awalnya 100 ribu menjadi 200 ribu karena limit sudah habis. Kamu bisa menghubungi cs telkomsel dan meminta biaya kelebihan paket dibayarkan dengan biaya terendah. Nantinya cs akan memberikan opsi untuk memakai biaya kelebihan dipotong menjadi setengahnya jika beruntung.

Baca Juga >>> 2 Cara Menambah Kuota Kartu Halo Yang Habis <<<
>>> 4 Cara Kembalikan Kartu Halo Ke Pascabayar <<<

Penutup

Itu tadi beberapa cara menurunkan limit kartu halo dengan mudah seperti melalui grapari telkomsel atau bisa langsung menghubungi cs halo di 188. Sayangnya untuk menurunkan limit ini tidak bisa dilakukan melalui aplikasi My telkomsel. Jadi agak ribet untuk mengurusnya.

Terima kasih sudah membaca artikel kami mengenai cara menurunkan limit pemakaian kartu halo dengan mudah. Semoga artikel ini bermanfaat dan selamat mencobanya.

3 Comments

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *